1.竹坑溪步道東西兩端步道口皆設有停車場、公廁與涼亭。山區沒有加油站，自行開車者請在竹崎加滿油後再上山。
2.步道沿線原有12座跨溪吊橋，其中編號8、9兩座橋於八八風災沖毀後未再重建，目前僅剩10座。地震過後或大雨期間，山區易坍方和落石，請避免進入。
3.雷音瀑布頂端有一座望瀧橋，位於162甲線32.5K處，可驅車至此遠眺龍宮瀑布全貌。

【竹坑溪步道東入口（162甲線36.5K）】【竹坑溪步道西入口（162甲線30K）】
1.國道三號下梅山交流道→162甲縣道→太平→瑞里→瑞峰→至36.5K抵東入口外的停車場→續行至30K可抵西入口外的停車場。
2.國道一號下斗南交流道→158乙縣道→永光→三號省道→梅山→162甲縣道→瑞里→瑞峰→至36.5K抵東入口外的停車場→續行至30K可抵西入口外的停車場。

【竹坑溪步道東入口（162甲線36.5K）】
自嘉義市火車站搭乘嘉義縣公車7315至「新興寮」站下車，再步行約500公尺即可抵達東入口。但一天僅有兩班車，行前請查明時間並提早前往公車站等候。
【竹坑溪步道西入口（162甲線30K）】
附近無大眾交通工具直達，建議由東入口進入再原路折返，或連絡當地的民宿業者接駁。